お買い物ガイド/会社概要

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※20歳未満の方には販売できません

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お買い物の流れ
  • ①ご注文

    商品をご注文下さい。
  • ②ご注文確認メール

    スタッフより、ご注文内容、お届け日、ご請求金額等の確認メールをお送りします。
  • ③入金・出荷日連絡メール

    入金の確認と商品出荷日の確認メールをお送りします。
  • ④商品出荷

    倉庫から商品を出荷致します。
  • ⑤出荷のご連絡メール

    件名:「ご注文商品を本日出荷致しました」お荷物番号やお届け日等記載しています。
  • ⑥商品のお届け

    宅配業者がお届けに参ります。お早めに内容をご確認ください。
  • ①ご注文
    商品をご注文下さい。
  • ②ご注文確認メール
    スタッフより、ご注文内容、お届け日、ご請求金額等の確認メールをお送りします。
  • ③入金・出荷日連絡メール
    入金の確認と商品出荷日の確認メールをお送りします。
  • ④商品出荷
    倉庫から商品を出荷致します。
  • ⑤出荷のご連絡メール
    件名:「ご注文商品を本日出荷致しました」お荷物番号やお届け日等記載しています。
  • ⑥商品のお届け
    宅配業者がお届けに参ります。お早めに内容をご確認ください。
お支払いについて

お支払いは以下の通りとなります。
商品代金(ラッピング等含む)+消費税+送料+振込手数料
当店の販売価格表記は一部を除き税別表記です。表記価格に加えて消費税が加算されます。
お支払い方法はすべて銀行振り込み、前払いにてお願いしております。
下記口座に、ご注文後1週間以内にお振込ください。
入金確認後、出荷日をご連絡いたします。

【振込先 】
三井住友銀行
金山支店(749)
普通口座 0309937
株式会社 HOKUTO corporation または カ)ホクトコーポレーション
※上記口座へのご入金を確認後、商品発送の手配を行います。
※お振込み用紙の郵送および商品配送後のご入金は承っておりませんので、予めご了承ください。
※振込手数料はお客様負担でお願いします。( お振込み時にお確かめください。)
※お支払い回数は1回のみとさせていただきます。
※ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。メールを確認後お振込ください。
※ご注文後1 週間以内にご入金のない場合、キャンセルさせていただきます。
返品・交換について

当店の商品は食品ですので、衛生上お客様都合による返品・交換はお受けできません。
万一商品に問題がある場合には、到着後3日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。
同一商品と交換いたします。
同一商品が無い場合は返金・もしくは同等価格の商品と交換致します。
その際、お手数ですが、お手元の商品は弊社まで送料着払いにてご返送お願いします。
到着後3日以内のご連絡がなく元の商品をご処分なさった場合や、
お届けからお日にちが経過している場合、ご対応できかねますので、何卒ご了承ください。

ギフト・ラッピング・のしについて

ギフト箱やラッピングは有料とさせて頂いております。
ワインとご一緒に、ご希望のラッピング資材をご購入ください。
1本用ラッピング…200円  BOX…500円

※商品によっては化粧箱に入らないものもございます。
※1本用手提げ袋、熨斗、複数本数のお買い上げ、その他特別なラッピングについてはメールにてお問い合わせください。
※詳細はメールにてご対応いたします。
送料について

ヤマト運輸(常温便)での配送となります。
全国一律1個口につき1,300円(税込)
常温配送不可商品・クール便ご指定の場合 別途300円(税込)

※1個口の配送は6本以内でお願いします。
※配送は日本国内に限らせていただきます。
※ラッピングなどの状況により、別便となる場合がございます。
※常温配送可能商品でも、夏季や気温状況によってはクール便の選択をお勧めしております。
お勧めにもかかわらず、クール便指定がない場合の液漏れや変質などについては、
返品等の対応はしかねます。何卒ご了承お願いします。
発送について

ご注文時にお届け日のご指定が可能です。
(下記既定の出荷スケジュール以降でお願いします。)
お届け日のご指定がない場合、当店既定の出荷スケジュールとなります。
ご注文確定・ご入金確認後に出荷準備に入らせていただきます。

営業日について

営業日:月~金(祝日を除く/年末年始、夏季休暇あり)
ネットでのご注文は24時間・年中無休で承っております。
お電話でのお問合せは下記時間帯にお願いいたします。

お電話
052-890-2190
(平日10:00~17:00)
メール
info@degenfeld-japan.com

※夕方または土日祝日のメールのご返信は、翌営業日にご対応させて頂きますのでご了承ください。
企業概要

会社名 株式会社 HOKUTO corporation
代表者 代表取締役社長 寺田敏夫
所在地 〒456-0053
名古屋市熱田区一番三丁目9-8
連絡先 TEL:052-870-8217(10:00~17:00)
FAX:052-880-9822
メール:info@degenfeld-japan.com

酒類販売管理者標識

販売上の名称及び所在地   HOKUTO corporation事務所
名古屋市熱田区一番三丁目9-8
酒類販売管理者の氏名    寺田敏夫
酒類販売管理研修受講年月日 平成31年3月15日
次回研修の受講期限     令和4年3月14日
研修実施団体名       名古屋小売酒販組合

個人情報の取り扱いについて

Degenfeld Japan(以下、当社といいます)は、お客さまの個人情報を適切に保護し、
取り扱うために、次の取り組みを実施いたします。

【個人情報の取り扱い】

お客さまの情報は、ご注文いただきました商品の配送、資料の送付、お問い合わせ、
商品お届け後のアフターサービスや弊社からの各種カタログ・ダイレクトメール・
電子メールの送付、アンケートの実施などに利用させていただきます。

  • 当社が扱う個人情報は以下の通りです。
    • 当社へのご注文時にご記入またはお伝えいただいたお名前、ご住所、電話番号、FAX番号、E-mailアドレス、生年月日など。
    • 当社ホームページなどでご登録されたお名前、ご住所、電話番号、FAX番号、E-mailアドレス、生年月日など。
    • 当社へのお問い合わせ時にお伝えいただいたお名前、ご住所、電話番号、FAX番号、E-mailアドレスなど。
    • 当社との決済などで発生するお名前、ご住所、電話番号、FAX番号、E-mailアドレス、生年月日など。
  • 当社は、お客さまの個人情報を厳重かつ適切な管理に取り組みます。
  • 当社は、お客さまに利用目的をお知らせした上で、適切な範囲内で個人情報をご提供いただきます。
  • 当社は、ご了解いただいた目的の範囲内で、お客様の個人情報を利用いたします。
  • 当社は、あらかじめお客様からご了解いただいている場合、法令で認められている場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に提供または開示いたしません。
  • お客さまの個人情報を常に最新かつ正確な状態で管理するよう努めます。
  • お客さまのお申し出に基づき開示請求にお応えし、その結果万一誤った情報があった場合には迅速に訂正いたします。
  • 当社は、関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、環境の変化に合わせ、個人情報保護の取り組みの継続的な改善、向上に努めます。
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