お買い物ガイド／会社概要

• ①ご注文
  
  商品をご注文下さい。
• 
• ②ご注文確認メール
  
  スタッフより、ご注文内容、お届け日、ご請求金額等の確認メールをお送りします。
• 
• ③入金・出荷日連絡メール
  
  入金の確認と商品出荷日の確認メールをお送りします。
• 
• ④商品出荷
  
  倉庫から商品を出荷致します。
• 
• ⑤出荷のご連絡メール
  
  件名：「ご注文商品を本日出荷致しました」お荷物番号やお届け日等記載しています。
• 
• ⑥商品のお届け
  
  宅配業者がお届けに参ります。お早めに内容をご確認ください。

• ①ご注文
  商品をご注文下さい。
• 
• ②ご注文確認メール
  スタッフより、ご注文内容、お届け日、ご請求金額等の確認メールをお送りします。
• 
• ③入金・出荷日連絡メール
  入金の確認と商品出荷日の確認メールをお送りします。
• 
• ④商品出荷
  倉庫から商品を出荷致します。
• 
• ⑤出荷のご連絡メール
  件名：「ご注文商品を本日出荷致しました」お荷物番号やお届け日等記載しています。
• 
• ⑥商品のお届け
  宅配業者がお届けに参ります。お早めに内容をご確認ください。

お支払いは以下の通りとなります。
商品代金（ラッピング等含む）＋送料＋振込手数料
当店の販売価格表記は一部を除き税別表記です。表記価格に加えて消費税が加算されます。
お支払い方法はすべて銀行振り込み、前払いにてお願いしております。
下記口座に、ご注文後1週間以内にお振込ください。
入金確認後、出荷日をご連絡いたします。

当店の商品は食品ですので、衛生上お客様都合による返品・交換はお受けできません。
万一商品に問題がある場合には、到着後3日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。
同一商品と交換いたします。
同一商品が無い場合は返金・もしくは同等価格の商品と交換致します。
その際、お手数ですが、お手元の商品は弊社まで送料着払いにてご返送お願いします。
到着後3日以内のご連絡がなく元の商品をご処分なさった場合や、
お届けからお日にちが経過している場合、ご対応できかねますので、何卒ご了承ください。

ギフト箱やラッピングは有料とさせて頂いております。
ワインとご一緒に、ご希望のラッピング資材をご購入ください。
1本用ラッピング…200円（税込）　　BOX…500円（税込）

ヤマト運輸（常温便）での配送となります。
全国一律1個口につき1,300円（税込）
常温配送不可商品・クール便ご指定の場合　別途300円（税込）

ご注文時にお届け日のご指定が可能です。
（下記既定の出荷スケジュール以降でお願いします。）
お届け日のご指定がない場合、当店既定の出荷スケジュールとなります。
ご注文確定・ご入金確認後に出荷準備に入らせていただきます。

営業日：月～金（祝日を除く／年末年始、夏季休暇あり）
ネットでのご注文は24時間･年中無休で承っております。
お電話でのお問合せは下記時間帯にお願いいたします。

お電話
052-890-2190
（平日10：00～17：00）
メール
info@degenfeld-japan.com